Il y a quelque temps, j’ai reçu un courriel d’une personne intéressée par ma production artistique. Le message était en anglais mais je n’ai pas résisté à la tentation de le partager avec vous (après traduction)
De: rudy dully <rudydorothy97@yahoo.com> Bonjour ! Je m'appelle Steven Rudy. Récemment, j'ai remarqué que ma femme consultait votre site Web sur mon ordinateur portable et je pense qu'elle aime beaucoup votre travail. Je suis également impressionné et étonné d'avoir vu vos différentes œuvres, vous faites un excellent travail. J'aimerais acheter une de vos œuvres d'art disponible à distance et prête à être vendue pour faire une surprise à ma femme à l'occasion de notre anniversaire. De plus, mon mode de paiement est par chèque bancaire certifié comme mode de paiement.
A ce stade, vous aurez surement reconnu une arnaque, .destinée aux artistes en mal de ventes et de reconnaissance (internationale de surcroit). Une simple recherche sur Google avec le nom de l’expéditeur et le texte du message vous indiquera une classique arnaque au chèque.
L’Arnaque au chèque
L’arnaque au chèque consiste à envoyer à l’artiste un chèque supérieur au montant de la vente (ex: 5 000 € au lieu de 3 000 €). L’acheteur prétexte une erreur de taux de change (ou tout autre motif) et propose alors à l’artiste-vendeur d’encaisser le chèque comme signe de sa bonne volonté, et de lui reverser l’argent qu’il a versé en trop. Le chèque est sans provision (et la banque mettra du temps avant de le détecter) et le versement compensatoire sera immédiatement encaissé.
Variante Instagram et Paypal : Voir la vidéo
Les types d’arnaques
Et pourtant, dans différents sondages informels, près d’un tiers des artistes disent avoir été la victime ou la cible d’arnaques. Mais qu’est ce qu’une arnaque ?
Une arnaque est l’obtention de biens, services ou numéraire de façon inéquitable par la tromperie d’une des parties
Définition Art’nCo
Selon votre rôle dans l’échange, vous pouvez rencontrer des tromperies lors de l’achat d’oeuvres (vous êtes le vendeur-euse) ou lors de l’achat de services (vous êtes l’acheteur-euse), surtout si vous n’êtes pas à l’origine de la démarche. Les exemples typiques incluent :
Les transactions suspectes lors de l’acquisition d’oeuvres d’art
- mode de paiement non sécurisé
- arnaque au chèque
- achat d’oeuvres en NFT alors que vous n’êtes pas sur une plateforme référencée
- demande d’achat sans intermédiaire d’une oeuvre figurant sur une galerie en ligne
- l’acheteur veut essayer avant d’acheter et ne restitue jamais les oeuvres – si si ça arrive…
Les opportunités fictives proposées à des artistes
- participation à des concours prestigieux avec frais d’inscription élevés
- publications dans des magazines proposées par des pseudo maisons d’édition, moyennant des frais importants
- exposition par une galerie d’art factice ou faux salon d’art international
- appels à don d’oeuvres pour des organisations fictives (caritatives de préférence)
- proposition de référencement dans un annuaire professionnel prétendument officiel
- proposition insistante de services dont vous n’avez pas besoin
- utilisation de votre nom pour attirer d’autres artistes
Les signaux d’alarme
Il est impossible de décrire toutes les arnaques possibles, car la perversité des arnaqueurs est sans limites. Il est cependant utile de reconnaitre les divers signaux d’alarme si vous voulez éviter de perdre votre temps, votre argent, le fruit de votre travail ou tout à la fois. Nous avons identifié quatre signaux qui doivent vous alerter :
- Le manque de professionnalisme
- une communication truffée de fautes d’orthographe
- … provenant d’adresses email douteuses
- … présentant des incohérences.
- un acheteur qui ne s’intéresse pas aux oeuvres ni à l’expédition de celles-ci
- pas de contrat clair
- Tout est compliqué
- L’interlocuteur n’est pas l’acheteur,
- L’acheteur n’est pas le payeur,
- L’oeuvre doit être expédiée chez une tierce personne
- Il y a un changement d’adresse en cours de processus
- le règlement n’est pas au bon montant (toujours supérieur…),
- C’est l’acheteur qui fixe le mode de règlement – exotique de préférence
- C’est trop beau pour être vrai
- une proposition supérieure au prix affiché
- un client pressé qui achète plusieurs oeuvres sans regarder
- une proposition qui vous fait miroiter une référence très prestigieuse
- une offre unique à condition de faire très vite….
- On fait appel à l’émotion (pour limiter la rationalité)
- un interlocuteur très élogieux sur votre travail
- une histoire trop belle ou déchirante …
- une très ou trop bonne cause
Alors si l’un de ces signaux s’allume, il n’y a plus qu’une seule règle :
Quand il y a un doute, c’est qu’il n’y a pas de doute.
Dicton populaire
Quelques Précautions
Si vous êtes le vendeur :
- Ne faites JAMAIS de paiement ou d’avances de trésorerie – sinon c’est vous l’acheteur !!
- Ne cédez jamais une oeuvre sans avoir la preuve du paiement effectif sur votre compte bancaire. C’est vous qui fixez le moyen de paiement (carte bancaire, virement instantané, Paypal..)
- Si la situation est inhabituelle et la contrepartie inconnue – procédez à une vérification d’informations (nom, adresse, email, téléphone) sur Internet et recontactez la par téléphone
- Ne communiquez jamais vos données personnelles (ex: RIB) avant d’avoir procédé à ces vérifications..
Si l’on vous propose des services :
- Demandez toutes les informations sur votre contrepartie : nom, adresse, numéro SIRET, nom des dirigeants et faites des recherches sur Internet pour en vérifier l’exactitude. Vérifiez que l’adresse ne correspond pas à un service de domiciliation d’entreprises en cherchant l’adresse sur Google (ex: 11 rue de lourmel 75015 Paris retourne 372 entreprises).
- Vérifiez l’existence légale de votre contrepartie (par exemple sur Infogreffe en France)
- Demandez les noms d’autres artistes participants – et n’hésitez pas à les contacter
- Demandez les contrats, règlements avant tout engagement
- Demandez à consulter les attestations d’assurance dans le cas d’évènements
- Demandez à voir les lieux d’exposition le cas échéant
- Ne communiquez JAMAIS votre numéro de carte bancaire et ne cliquez pas sur des liens non vérifiés (le renouvellement de la cotisation Art’nCo ne rentre pas dans cette catégorie :-))
Que faire si cela arrivait malgré tout ???
Pour commencer, il n’y a pas de raison de culpabiliser. Il convient de se rapprocher de votre banque le plus rapidement possible pour documenter la fraude et éviter d’autres problèmes. Les fraudes à la carte bancaire peuvent donner lieu à remboursement.
Ensuite il faut déclarer les tentatives d’arnaques, de fraude ou de démarchage abusif
- Contacter la plateforme téléphonique Info Escroquerie – 0 805 805 817
- Signaler les sites Internet malveillants sur le Portail officiel de signalement des contenus illicites de l’Internet (PHAROS) et sur le site de la CNIL
- Signaler les entreprises malveillantes auprès de Signal Conso
- Dans le cas d’escroqueries internationales, faites une déclaration sur econsumer.gov
- Enfin, visitez le site communautaire de signalement et référencement signal-arnaques.com
En conclusion :
Si vous avez encore de l’appétit pour le sujet, je vous conseille de consulter :
- La très bonne page de la Maison des Artistes consacrée aux Arnaques et à leur prévention
- L’article de ArtxTerra qui m’a inspiré pour ce thème
- Le site et le forum de signal-arnaques.com (uniquement si vous n’êtes pas trop déprimé-e)
Et n’hésitez pas à nous laisser un commentaire si vous souhaitez partager votre expérience sur ce sujet !!
Sur Facebook avant la panne, je recevais de nombreuses propositions toutes plus merveilleuses les unes que les autres pour des NFT.
très bon article très bien documenté; j’ai appris des choses! Oui les propositions d’achat NFT sur instagram sont…”monnaie” courante!